当院では品質保持のため、原則「クール便」にて配送いたします。
マンジャロは、30℃以下で累積21日以内であれば、その後2～8℃で保管することで使用期限まで問題なくご利用いただけます。
しかし、通常配送では外気温の低下による薬剤の凍結リスクがございます。
配送中の予期せぬ温度低下によるリスクを回避し、年間を通じて安全な状態でお届けするため、当院ではクール便に統一しております。
また、配送前、クリニック内では遮光冷蔵保管しております。
製品到着後は、速やかに 2～8℃ での遮光保管をお願いいたします。
• 配送料 クール便：2,200円
薬処方LINEは、自動応答・AIメッセージでの対応となります。 個別の質問には回答できませんのでご了承ください。
マイページからご予約内容をご確認いただけます。
また、ご予約の1時間前まで、マイページから予約のキャンセル・変更が可能です。
薬剤処方をご希望の方は問診票でクレジットカード情報のご登録が必須です。
口座振込、その他の決済方法には対応しておりません。
決済時に再度クレジットカード登録用のリンクをお送りいたしますので、ご連絡をお待ちください。
薬剤処方は、友達紹介割引の対象外となります。
院内で保有しているポイントでの支払いには対応していますので、ポイントのご利用を希望される場合は、お会計のメッセージが届きましたら、その旨を、メッセージで送信していただくようお願いします。
当院で初めて処方される薬剤をご希望の方は、医師のオンラインでの診察が必須です。
診察を受けていない方への処方はできませんので、診察のご予約をおとりいただきますようお願いいたします。
予約完了時に問診票回答画面が表示されます。また、ご予約完了メールにも問診票のリンクを記載しておりますので、そちらから回答をお願いいたします。診察時間までに、問診票の回答がお済みでない場合は、診察を受けていただけない場合がございます。
診療後7日間前後で発送いたします。薬剤の在庫・予約状況によっては1週間以上いただくこともございます。
決済は薬剤の準備が整い次第、順次ご案内させていただきます。
発送時の日時指定および追跡番号の通知には対応しておりません。
送りなや品名変更には対応しておりません。郵送時の送り名は「LIGHT CLINIC」、品名は「薬品」でお送りいたします。
領収書の発行はしておりません。
薬剤処方は、クレジットカード決済が必須ですので、クレジットカードのご利用明細および、薬剤郵送時に同梱しております明細書にて、内容のご確認をお願いいたします。
当院は完全自由診療のため、健康保険は適応されません。全額負担となります。
外国籍の方でも、薬剤の処方が可能ですが、診察は日本語のみとなります。
日本国内であれば可能です。海外への配送や、電話診察の場合の国際電話には対応していません。
